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报告:“泛90后”有望成为主流消费人群

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本文摘要:尼尔森公司公布调查报告表明,约出生于在1985年到1995年间的“绿90后”一代年轻人于是以凭借着他们较高的消费信心和大大发展壮大的经济实力,未来将会在2020年时茁壮为中国的主流消费人群。针对这一群体规模大、学历低、收益低、信心指数低的特点,以及爱人共享、重点评论但并不一味崇洋媚外或另辟蹊径追求的消费偏爱,尼尔森报导认为,在未来夺得绿90后消费群体的关键是通过有效地交流达成协议与他们的回响和尊重。

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尼尔森公司公布调查报告表明,约出生于在1985年到1995年间的“绿90后”一代年轻人于是以凭借着他们较高的消费信心和大大发展壮大的经济实力,未来将会在2020年时茁壮为中国的主流消费人群。针对这一群体规模大、学历低、收益低、信心指数低的特点,以及爱人共享、重点评论但并不一味崇洋媚外或另辟蹊径追求的消费偏爱,尼尔森报导认为,在未来夺得绿90后消费群体的关键是通过有效地交流达成协议与他们的回响和尊重。群体特点:规模大、学历低、收益低、信心指数低 根据国家统计局数据表明,目前绿90后占到全国总体人口比率17%,但城镇绿90后的消费对于整体消费市场的贡献度仅有为15%。不过,中国绿90后消费群体不仅规模极大,同时还是一个“三低”群体:学历低、收益低、信心指数低。

因此,尼尔森报告预计到2020年,这一群体对于消费市场的贡献度将提高至35%,相当可观的消费贡献潜力让绿90后这个特定消费人群对品牌未来的快速增长与顺利至关重要。尼尔森2014上半年消费者信心指数调查表明,中国绿90后消费者信心指数频仍上升,从2013年的110点快速增长到2014年上半年的112,这与他们较高的个人经济情况预期和消费意愿密不可分。另外,尼尔森近期消费者信心指数调查表明,绿90后消费者的月均个人收入(3111元人民币)也较总体(3022元人民币)更高。

调查表明,绿90后消费者个人财务预期从去年的71点上升至今年上半年的72,皆低于全国总体情况(两个时期皆为69点),消费意愿(2013全年:46;2014上半年:48)也较全国平均值指数(2013全年:42;2014上半年:45)更高。不过,报告也认为,中国年长消费群体虽然规模可观,然而较全球其他国家的千禧一代而言,他们于是以面对着更加轻的开销,还包括来自低收入、购房、奉养老幼的多方压力,这些压力则不会对其消费意愿与信心产生消极影响。消费偏爱:并不一味崇洋媚外或另辟蹊径追求 该报告还认为,绿90后年长消费者更加聪明,他们一般来说在购物前会看评价,用于后还将体验公布在网上与大家一起共享。

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尼尔森最近的网络购物研究报告表明,多达半数的中国消费者尤其注目网上的用于对系统和评价(80%)、产品名声和质量(72%),并通过网络信息查询对比有所不同广告宣传折扣等优惠活动(65%)。较70、80后,绿90后有更加多渠道常常拒绝接受新事物和国外的文化和生活方式,他们对西方文化并没他们的前辈那么极端尊崇,同时他们也不敌视传统中国文化。

尼尔森的研究指出,绿90后对中国文化的接受程度比起同年龄的80后更高,譬如对美国文化的追崇就没80后变得那么引人注目。尽管绿90后消费者享有比前辈更慢的适应环境和拒绝接受能力,但研究也指出,很多绿90后消费者指出当今多数新产品和新概念可笑地彰显某产品一个所谓的90后的标签,这是他们所敌视的。他们更为侧重产品对自身的相关性,推崇与个人的联系。

尼尔森创意咨询部门近期的一项研究表明,针对150多个食品与饮料行业的新概念中,绿90后较总体人群对新产品或新概念的拒绝接受能力更高,指出该创意概念简单明了,但却毫无疑问该创意概念是他们的年龄群体尤其必须并不会出售的,他们并会一味执着创意产品。营销秘诀:有效地交流深得回响是关键 尼尔森近期一项针对近4000个慢消消费品牌的研究表明,尽管2013年的全年平均值增幅仅有为7.2%,但其中有5%的品牌的销售额增幅超过了28.4%,而其中3%(8个品牌)的高快速增长实来自对年长消费群体的注目。报告指出,要夺得90后消费群,与他们构建有效地的沟谋求他们的回响是关键。90后消费者对于过去富裕煽动性的广告口号仍然发烧,而那些点击率多达千万次的视频、具备品牌个性的“自己的故事”以及享有“调侃文化”的品牌则能与他们展开更佳地交流和对话,更容易深得他们的认同感。

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研究还表明,比起70、80后广泛尊重的奋发的观念,绿90后更为尊重“巧拼不蛮干”的生活态度,因此尽管它们目前的消费能力受限,但仍然可以通过还包括“共享旅行”、“拆单”等更加灵活性和精妙的方式,构建他们的表达意见。此外,不同于70、80后的奋发观念,绿90后更为崇尚随性的生活,憧憬“说走就走的旅行”,以及更好非计划性购物,同时更为不愿通过信用卡移动支付功能,已完成账户、淘宝、预约酒店、微信等消费。调查还找到,绿90后更好地依赖自由选择享有志同道合,并有联合价值观的朋友和特定的圈子重新组建自己的社交圈。

这意味著厂商必须做到的不仅是在社交媒体上展开宣传,还理应针对性地自由选择适合的渠道和途径,在绿90后消费者特定的圈子和团体中寻找他们,从而展开更加有效地的交流。尼尔森副总裁范奕瑾指出:“品牌不应顺应绿90后的这些特质,利用和研发有所不同的零售渠道及平台,来符合绿90后的消费表达意见和随性的消费方式,从而构建更好由消费信心向实际出售的切换,充份获释这群消费新势力的购买力。


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